Les établissements de santé sont soumis à une pression immense pour gérer les situations de stress intense impliquant les services d'urgence, le personnel, les patients et les visiteurs, ce qui représente un défi opérationnel majeur. Pour y faire face efficacement, il est nécessaire de :
1. Sécurité et communication proactives : Les solutions intégrées utilisant l’IA permettent de détecter rapidement les failles de sécurité et de prendre des mesures préventives. Le personnel médical peut ainsi se concentrer pleinement sur les tâches critiques et vitales.
2. Amélioration de la connaissance de la situation : La liaison des systèmes de communication à l'infrastructure de sécurité offre aux équipes hospitalières une vision plus claire, facilitant ainsi la prise de décision et la réaction rapides.
3. Détection des abus verbaux : L’analyse audio est essentielle pour identifier proactivement les propos agressifs envers le personnel. Grâce à une communication interactive, les équipes de sécurité peuvent désamorcer les incidents à distance.
4. Maîtrise des infections : La transmission des germes à l’origine des infections nosocomiales (IN) augmente considérablement les coûts. Il est donc nécessaire que les équipements de communication (comme les téléphones de salles blanches) et les autres surfaces fréquemment touchées en milieu stérile possèdent des propriétés antibactériennes et une résistance chimique, afin de garantir un nettoyage facile et complet.
Joiwo propose des solutions sur mesureTéléphone d'urgenceDes solutions de communication adaptées à différents contextes de soins de santé, comme :
Centres de réadaptation ; Cabinets médicaux ; Établissements de soins infirmiers spécialisés ; Cliniques ; Laboratoires/Centres de recherche ; Centres de traitement des toxicomanies et de l'alcoolisme ; Blocs opératoires
Les solutions de Joiwo offrent des soins aux patients inégalés :
- Communication limpide :La vidéo HD et l'audio bidirectionnel dans les chambres des patients garantissent une clarté exceptionnelle, assurant ainsi que les patients reçoivent l'attention dont ils ont besoin.
- Surveillance fiable et continue :Les hôpitaux centrés sur le patient font confiance à Joiwo pour une surveillance vidéo et audio fiable 24h/24 et 7j/7 dans l'ensemble de leurs établissements, améliorant ainsi la sécurité et le bien-être général.
- Intégration système transparente :La compatibilité aisée avec les systèmes d'appel infirmière et les systèmes de gestion vidéo (SGV) contribue à un environnement plus sûr et améliore la prise en charge des patients. Le système d'appel d'urgence est un interphone à boutons permettant aux infirmières de communiquer entre le poste de soins et les chambres. Basé sur le protocole IP, il offre une fonction d'interphone à bouton unique et une fonction d'interphone sans fil, assurant ainsi la communication d'urgence entre les postes de soins, les chambres et le personnel médical des couloirs. Rapide, pratique et simple d'utilisation, le système comprend tous les équipements de communication nécessaires au système d'urgence de l'hôpital : interphone à bouton unique dans les chambres, console opérateur au poste de soins, téléphone à numérotation abrégée, interphone VoIP, voyant d'alarme, etc.
- Optimiser la sécurité et l'efficacité :
Tirez parti de la technologie de téléphonie et de communication audio de Joiwo, intégrée à des plateformes telles que la vidéosurveillance, le contrôle d'accès et les systèmes de gestion de bâtiments. Cette solution automatise les processus de sécurité et optimise la productivité du personnel. En cas d'urgence nécessitant une coordination rapide, elle vous permet d'utiliser l'ensemble de votre réseau de communication pour informer efficacement le personnel médical, les patients et les visiteurs, et organiser la réponse.
Date de publication : 13 septembre 2025