Le périmètre de mise en œuvre du système de communication interne de l'aéroport (ci-après dénommé le système de communication interne) couvre principalement le nouveau terminal aéroportuaire.Elle fournit principalement un service d'appel interne et un service de répartition.Le service d'appel interne assure principalement la communication vocale entre les comptoirs de l'îlot d'enregistrement, les comptoirs des portes d'embarquement, les salles de service des différents départements et les différents centres fonctionnels de l'aéroport dans l'aérogare.Le service de dispatching assure principalement la coordination et le commandement unifiés des unités de support à la production de l'aéroport basées sur le terminal d'interphonie.Le système dispose de fonctions telles qu'appel unique, appel de groupe, conférence, insertion forcée, libération forcée, file d'attente d'appels, transfert, prise en charge, toucher pour parler, interphone en cluster, etc., qui peuvent rendre la communication entre les membres du personnel rapide et facile. utiliser et facile à utiliser.
Le système d'interphone nécessite l'utilisation d'une technologie de commutation de circuits numériques mature pour construire un système de support de communication stable et fiable pour l'aéroport.Le système doit avoir une fiabilité élevée, une capacité de traitement du trafic élevée, une capacité de traitement des appels élevée pendant les heures de pointe, des appels non bloquants, un temps moyen long entre l'équipement hôte et l'équipement terminal, une communication rapide, une qualité sonore haute définition, une modularisation et divers types. d'interfaces.Entièrement fonctionnel et facile à entretenir.
Structure du système :
Le système d'interphonie est principalement composé d'un serveur d'interphonie, d'un terminal d'interphonie (comprenant un terminal de répartition, un terminal d'interphonie commun, etc.), d'un système de répartition et d'un système d'enregistrement.
Exigences des fonctions du système :
1. Le terminal numérique mentionné dans cette spécification technique fait référence au terminal utilisateur basé sur la commutation de circuits numériques et adoptant la technologie de codage numérique vocal.Le téléphone analogique fait référence au téléphone de signalisation utilisateur DTMF standard.
2. Le système peut être configuré avec une variété de terminaux de communication pour répondre aux besoins des nouveaux utilisateurs de l'aéroport.Les appels sont rapides et agiles, la voix est claire et sans distorsion, et le travail est stable et fiable, répondant pleinement aux besoins de communication et de planification de première ligne de production et d'exploitation.
3. Le système dispose d'une fonction de planification et d'une fonction de planification de groupe.Différents types de consoles et de terminaux utilisateurs peuvent être configurés selon la nature du service métier.La riche fonction de planification du terminal peut être définie à volonté sur n’importe quel terminal utilisateur pour effectuer une planification rapide et efficace..
4. En plus de la fonction de réponse aux appels de base du système, le terminal utilisateur dispose de fonctions telles que la conversation instantanée à une touche, la réponse sans opération, le raccrochage gratuit (un correspondant raccroche après la fin de l'appel et le l'autre partie raccroche automatiquement) et d'autres fonctions., Le temps de connexion de l'appel répond aux exigences de temps d'établissement de l'appel du système d'interphone de répartition, moins de 200 ms, communication instantanée à une touche, réponse rapide, appel rapide et simple.
5. Le système doit avoir une qualité sonore haute définition et la plage de fréquences audio du système ne doit pas être inférieure à 15 kHz pour garantir une répartition des appels claire, forte et précise.
6. Le système doit avoir une bonne compatibilité et peut être connecté aux terminaux téléphoniques IP fournis par d'autres fabricants, tels que les téléphones IP standard SIP.
7. Le système a la capacité de surveiller les défauts.Il peut automatiquement diagnostiquer et détecter les composants ou dispositifs clés du système, les câbles de communication et les terminaux utilisateur, etc., et peut détecter les défauts, les alarmes, enregistrer et imprimer des rapports à temps, et peut envoyer le numéro du terminal défectueux au destinataire désigné. sur le terminal utilisateur.Pour les composants fonctionnels courants, les défauts sont localisés sur les cartes et les modules fonctionnels.
8. Le système dispose de méthodes de communication flexibles et de fonctions spéciales telles qu'une conférence multigroupe multi-parties, un appel de groupe et un appel de groupe, un transfert d'appel, une ligne d'attente occupée, une intrusion occupée et une libération forcée, une file d'attente d'appels d'opération principale et multicanal. voix, etc. Réalisez des fonctions spéciales telles que la téléconférence, l'émission d'ordres, la diffusion de notifications, la recherche de personnes et les appels d'urgence.Et il peut être réglé par programmation, son fonctionnement est simple et la voix est claire.
9. Le système dispose d'une fonction d'enregistrement multicanal en temps réel, qui peut être utilisée pour enregistrer les appels de divers services commerciaux importants en temps réel, afin de rejouer la communication en direct à tout moment.Haute fiabilité, haut degré de restauration, bonne confidentialité, aucune suppression ni modification et requête pratique.
10. Le système dispose d'une interface utilisateur de signal de données, qui peut prendre en charge l'entrée et la sortie de signaux de contrôle.Il peut réaliser le contrôle de divers signaux de données grâce à la programmation interne du commutateur contrôlé par programme du système d'interphone, et enfin réaliser le système d'interphone avec des fonctions spéciales personnalisées pour les utilisateurs.
Heure de publication : 06 mars 2023